As mudanças de mercado que ocorreram nos últimos anos trouxeram novos desafios aos gestores. Entre eles a necessidade de analisar contextos e gerar soluções adequadas e criativas a todo momento — o que não é tarefa fácil.
O administrar, que era bastante funcional em décadas passadas, deixou de ser suficiente nesse mundo de alta complexidade e no qual há um turbilhão de revoluções quase que diárias. Agora é preciso, mais do que nunca, fazer gestão.
Conversamos sobre o assunto com Alexandra Hütner, professora da Fundação Dom Cabral — à qual a PKT Desenvolvimento Empresarial. Para ela, o momento atual, de constantes mudanças de mercado, requer que os gestores sejam mais designers dos seus negócios e estejam em constante aprendizado. Portanto, o design organizacional e a educação continuada são as novas “palavras” de ordem para os negócios.
Discorremos sobre o assunto em uma matéria publicada com exclusividade no G1. Confira aqui!
Gerir uma empresa não é uma tarefa fácil. Envolve planejamento e estratégias que visem atingir metas e objetivos pré-estabelecidos. É verdade que as empresas devem aprimorar seus processos ao investir em ferramentas tecnológicas e recorrer aos mais inovadores recursos. Mas, antes de qualquer coisa, é preciso entender que o principal ativo de uma organização é o capital humano — e que a gestão de pessoas é crucial.
Muito além de desenvolver e colaborar para o crescimento da empresa, o processo de gestão de pessoas deve estimular o colaborador a crescer profissionalmente, capacitando-o, mantendo-o motivado e desenvolvendo novos líderes.
Neste artigo, apontamos 5 dos principais desafios que as organizações devem superar para ter uma gestão mais humanizada, com equipes mais eficientes, produtivas e felizes no ambiente corporativo. E, claro, o que fazer diante deles.
As organizações estão sempre em busca de profissionais capacitados e atualizados com relação às exigências do mercado. Em contrapartida, têm que oferecer cursos, treinamentos e a possibilidade de desenvolvimento dos seus profissionais. Faz parte do jogo.
Ao oferecer a oportunidade de despertar — ou desenvolver — novas habilidades, a empresa estimula a melhoria no desempenho do colaborador e nos resultados de toda a equipe.
Aqui vale destacar a diferença entre capacitar e desenvolver. A capacitação profissional visa treinar uma pessoa para que ela mantenha conhecimentos, habilidades e atitudes necessários ao bom desempenho no cargo. Por sua vez, o desenvolvimento está relacionado ao crescimento profissional desse indivíduo dentro da organização.
Como os profissionais têm objetivos para seu futuro, manter um plano de carreira consistente dentro da empresa é um dos métodos mais eficazes para atrair e reter talentos. Mostrar as possibilidades de crescimento dentro da organização é um fator motivacional bastante relevante.
Além disso, manter o mapeamento de competências é um diferencial. A técnica consiste em identificar aptidões e comportamentos necessários para cada função dentro da empresa, bem como as qualificações de cada colaborador. Desta forma é possível estruturar as competências que a organização almeja para progredir e alcançar um objetivo, investindo nos talentos que já fazem parte do quadro de funcionários.
Há ainda outros fatores igualmente importantes para organizações que almejam reter talentos na organização: manter um ambiente corporativo acolhedor, que estima pela qualidade de vida dos seus colaboradores; oferecer mais autonomia; incentivar a cultura do feedback.
Uma equipe motivada exige do líder atenção a alguns processos importantes, como a promoção de um ambiente de positividade e a colaboração na equipe. Mas há outros aspectos, muitas vezes negligenciados, que fazem a diferença no engajamento do time.
Um deles é a transparência nas informações sobre a empresa, seja com relação às metas, seja em informar as eventuais dificuldades e realizações. Outro ponto é reconhecer os esforços da equipe e comemorar as vitórias.
Outra dica, não menos importante, é perguntar para os colaboradores o que os deixa motivados. Essa é uma maneira simples e direta de entender o que estimula seus profissionais e de que forma eles se sentirão mais felizes no ambiente corporativo.
Uma equipe motivada se torna engajada, satisfeita com o trabalho e, consequentemente, mais produtiva. O engajamento está relacionado ao nível de envolvimento do colaborador com a organização e demonstra o quanto ele está empenhado não apenas no próprio trabalho, mas nos resultados alcançados por toda a equipe.
Engajamento está diretamente ligado ao propósito e à cultura organizacional. É por isso que valores da empresa e dos colaboradores devem estar na mesma sintonia, deve haver um fit cultural. Nesse sentido, é importante reconhecer o perfil dos colaboradores: enquanto algumas pessoas são estimuladas por novos desafios, outras querem mais estabilidade e há as que almejam flexibilidade, por exemplo.
O aumento da expectativa de vida possibilitou a heterogeneidade no ambiente corporativo. Hoje é muito comum encontrar nas organizações equipes bastante diversas, formadas por pessoas de diferentes gerações. São elas:
Baby boomers: são os profissionais nascidos entre 1940 e 1960. Em geral são mais tradicionais, individualistas e resistentes às novas tecnologias. Por outro lado, trabalham duro, seguem ordens e respeitam as hierarquias.
Geração X: são os nascidos entre 1960 e 1970. São dedicados, mais adeptos à tecnologia e buscam reconhecimento profissional. Valorizam a família e procuram conciliar o tempo entre trabalho e família.
Geração Y: os profissionais nascidos entre 1980 e início dos anos 90 são mais conectados, inovadores, criativos, flexíveis e gostam de aprender coisas novas. No entanto, também são mais ansiosos e buscam reconhecimento profissional a curto prazo.
Geração Z: os nascidos desde o início dos anos 90 até os dias atuais já nasceram conectados, odeiam burocracia e se adaptam muito bem ao home office. Como são ainda muito jovens e estão iniciando a vida profissional, não há ainda um perfil muito bem definido desses profissionais.
A troca de experiências e expertises entre essas gerações é muito positiva e contribui para o crescimento pessoal, profissional e para o ambiente dentro das organizações. No entanto, administrar perfis tão diferentes pode ser desafiador.
Cabe aos gestores estimular o compartilhamento de opiniões, a transferência de conhecimentos e identificar o que de melhor cada geração tem a oferecer. Respeito e resiliência são as palavras de ordem nesse cenário de convivência entre gerações.
Proporcionar treinamentos comportamentais corporativos oferecidos por empresas especializadas pode contribuir — e muito! — para a melhoria das relações no trabalho.
Um bom líder é aquele que sabe extrair o melhor de cada colaborador, mantém um diálogo aberto, valoriza o trabalho da equipe e indica caminhos alternativos para aqueles que não estão acompanhando o processo. A complexidade está em desenvolver novas lideranças. Para isso, há alguns caminhos:
Com o objetivo de oferecer um panorama mais aprofundado e necessário aos negócios do mercado contemporâneo, a Fundação Dom Cabral (FDC), à qual a PKT Desenvolvimento Empresarial é associada, oferece a pós-graduação em Gestão de Pessoas e Liderança.
O programa conta com as melhores técnicas e ferramentas do mercado global, respaldadas em pesquisas, análises e tendências para a gestão de pessoas. O foco é estimular o pensamento crítico e criativo, oferecendo possibilidade do aluno vivenciar na prática as mais diversas situações do mundo dos negócios e estimulando a busca de soluções inovadoras e eficientes.
Venha fazer parte de uma das 10 melhores escolas de negócios do mundo. A pós-graduação em Gestão de Pessoas e Liderança está com inscrições abertas e as aulas têm início em abril. É a sua chance de se preparar para liderar equipes de alta performance!
O marketing é uma área que está em constante transformação. Nas últimas décadas ocorreram mudanças imperativas na tecnologia, na indústria, no comércio, mas, sobretudo, no comportamento do cliente. O consumidor moderno é omnichannel, ou seja, se utiliza de diversos canais para se relacionar — e faz a alternância constante entre eles. Mais ainda: está cada vez mais exigente e conectado.
A era digital exigiu, então, que o setor se transformasse para atender as necessidades dessa sociedade que recebe uma avalanche de informações e estímulos a todo instante. Assim, as novas metodologias de marketing possibilitam a captação e fidelização de clientes, o fortalecimento do posicionamento de mercado, o monitoramento da marca, a pesquisa de tendências, a análise de comportamento e desejos dos consumidores, etc.
São muitos os benefícios que métodos contemporâneos e novos recursos tecnológicos trazem às organizações, mas não é tarefa simples elencar quais são as melhores estratégias. Ainda mais considerando esse novo perfil de consumidor.
Somente as empresas que têm em seu time profissionais preparados para as novas realidades e exigências do mercado terão condições de manterem seus negócios relevantes e competitivos. Saber comunicar a marca da maneira correta tornou-se indispensável.
Com inúmeras novas tecnologias influenciando diretamente a sociedade, é primordial que as organizações invistam nas novas metodologias do marketing. Um dos desafios é justamente antecipar as mudanças, surpreendendo as pessoas e apresentando soluções inovadoras, e pensar na melhor forma de comunicar. A humanização da marca, por exemplo, é um fator que vem ganhando destaque, com a premissa de cultivar uma relação de “amizade” entre marca e cliente.
O processo pode passar por estratégias de marketing de conteúdo, gerenciamento de redes sociais, inbound marketing, entre outros. Então, como saber em quais apostar, de que forma fazer isso e com quais ferramentas? São essas questões que uma especialização em Gestão de Marketing e Estratégias Inovadoras de Mercado ajuda a responder.
Justamente por conta dessa necessidade de capacitação constante na área de marketing, a Fundação Dom Cabral (FDC), à qual a PKT Desenvolvimento Empresarial é associada, oferece o curso de pós-graduação em Gestão de Marketing e Estratégias Inovadoras de Mercado.
O foco é agregar em conhecimentos técnicos e habilidades comportamentais que ampliem a visão sistêmica do negócio e aumentem a capacidade para a resolução de questões complexas.
A especialização visa oferecer ferramentas necessárias para que os profissionais graduados consigam alavancar na carreira, aprofundar os conhecimentos de marketing e estratégias de um mercado em constante transformação.
Além de um corpo docente extremamente capacitado, com profissionais com vasta experiência na área, o programa possibilita abrangência do networking e ainda oferece um modelo diferenciado de business design. Neste método, os participantes são imersos em situações reais de mercado. Nelas, têm a oportunidade de aplicar e vivenciar os conceitos, métodos e soluções vistos ao longo do programa.
A pós-graduação em Gestão de Marketing e Estratégias Inovadoras de Mercado é inspirada em habilidades e competências preconizadas pelo Fórum Econômico Mundial. Entre elas: pensamento analítico e crítico, aprendizagem ativa, capacidade de resolver problemas complexos, criatividade e trabalho colaborativo.
O programa é estruturado em quatro blocos denominados “Percursos”:
Precisa de mais um motivo para iniciar em 2022 o curso de Gestão de Marketing e Estratégias Inovadoras de Mercado da Fundação Dom Cabral? A instituição à qual a PKT Desenvolvimento Empresarial é associada está entre as 10 melhores escolas de negócios do mundo.
A excelência é conquistada por meio do compromisso de formar profissionais competentes, competitivos e preparados para as exigências do mundo corporativo atual.
O programa terá início em abril de 2022 e as inscrições já estão abertas. Prepare-se para o futuro! Venha conhecer as estratégias inovadoras de mercado em marketing!
Se você demorou em responder a essa pergunta é porque, muito provavelmente, as estratégias de marketing ainda não são prioridade dentro da sua organização. Sentimos dizer, mas é bem possível que você esteja perdendo vendas, deixando de fazer novos negócios, tornando-se menos relevante para seu público.
Marketing não é criar um comercial de impacto, não é desenvolver um jingle, produzir um anúncio unicamente visando vender produtos e serviços — como muitos ainda imaginam ser. Marketing é cuidar da imagem da marca nos mais diversos canais, é gerenciar a comunicação interna da empresa, é ajudar a empresa a entender melhor seus clientes: seus anseios e necessidades.
É por meio do marketing que são criadas ações estratégicas para gerar novas vendas e contratos e, assim, garantir o fluxo de receita de forma sustentável.
Em um mundo globalizado como o que vivemos atualmente, com concorrentes ávidos e sinérgicos, não dá mais para deixar o marketing na reserva. Ele tem que estar no time principal para aumentar suas chances de golear e seguir no campeonato.
Se for bem planejado e desenvolvido com estratégia, o marketing traz diversos benefícios à marca. Como:
Além disso, também pode se estender para questões internas da empresa. Ao entender os anseios e necessidades dos colaboradores, é possível engajar, criar um bom clima organizacional, ter uma cultura empresarial bem estabelecida, reter e atrair novos talentos.
As novas gerações de consumidores têm um grau de exigência mais elevado que antes. Isso significa que não basta dizer que os seus produtos ou serviços são melhores que os da concorrência. É preciso criar um relacionamento entre a marca e o consumidor.
A melhor forma para se fazer isso é com marketing de conteúdo. A empresa consegue atrair seu público-alvo com temas relevantes sobre seu segmento de atuação. Com conteúdos topo de funil, há o aprendizado e a descoberta.
À medida que o visitante vai percorrendo as etapas do funil, ele passa a reconhecer um problema, considerar uma solução e, finalmente, decidir pela compra. O marketing de conteúdo também amplia a possibilidade de ranquear no Google com técnicas de SEO (Search Engine Optimization) e legibilidade sem precisar pagar por anúncios.
No marketing também é essencial efetuar pesquisas junto ao consumidor. Definir sua persona, bem como o tom de voz, é um dos ensinamentos básicos para ter as tomadas de decisão e para conseguir aplicar outras estratégias do marketing com assertividade, como o gerenciamento das redes sociais, a possibilidade de adesão a causas ESG e a humanização da marca.
Fato é que o marketing é um setor em ascensão que deixou de ser dispensável às empresas e tem sido cada vez mais alvo de investimentos. Só que ter total controle e conhecimento sobre o que é melhor para cada área não é tarefa fácil. E, nesse sentido, uma pós-graduação na área vem para somar — e muito!
Como o marketing é uma das áreas que mais se desenvolveram nos últimos anos, com novidades que surgem a cada momento, uma pós-graduação de marketing vem para capacitar e atualizar os profissionais. Antes de tudo, o programa tem como objetivo potencializar o perfil dos profissionais da área para que estejam aptos a elencar e desenvolver estratégias que aliem qualidade e criatividade. Assim, são capazes de gerar competitividade e produtividade para o setor.
O programa da Fundação Dom Cabral (FDC), à qual a PKT Desenvolvimento Empresarial é associada, ainda tem um grande diferencial: é uma pós-graduação em Gestão de Marketing e Estratégias Inovadoras de Mercado. Nele, os alunos ampliam sua capacidade crítica e visão sistêmica do negócio. É a oportunidade de equilibrar conhecimento técnico e habilidades comportamentais com ênfase em marketing. Inscreva-se agora mesmo, a próxima turma começa em abril de 2022!
2021 está chegando ao fim e nos coloca em perspectiva de repensar os resultados do ano que passou e elencar os desafios e projetos para o ano que está por vir. Nesse sentido, o que ganha evidência é a gestão do conhecimento.
Isso porque, para tomadas de decisões que permitam a manutenção da competitividade dos negócios ou que precise potencializar os resultados, nada é tão relevante quanto o conhecimento.
A Fundação Dom Cabral, à qual a PKT Desenvolvimento Empresarial é associada, divulgou recentemente estudo inédito para destacar o que efetivamente contribuirá com acionistas, presidentes e executivos na formulação das suas estratégias em 2022.
Após analisar a performance econômico-financeira de 97 médias empresas dos setores de indústria, comércio e serviços nos anos de 2019 e 2020, o estudo revelou 4 fatores que mais devem influir na tomada de decisões para as médias empresas em 2022.
1) Atenção ao cenário internacional;
2) Inflação;
3) Taxas de juros mais altas no Brasil;
4) Capacidade do governo em manter o equilíbrio fiscal.
Para lidar com esses cenários — e com tantos outros que permeiam o mundo corporativo — e conduzir insights, a gestão do conhecimento se faz mais imprescindível que nunca.
A gestão do conhecimento, de maneira ampla, pode ser definida como o processo de criar, compartilhar, usar e gerenciar o conhecimento de uma organização. É uma abordagem multidisciplinar para alcançar os objetivos por meio das melhores práticas.
Na gestão do conhecimento há ações que evidenciam porque essa deve ser a primeira escolha de 2022 para que os negócios prosperem.
1) captura do conhecimento ao criar um repositório de informações estruturadas;
2) melhora ao acesso do conhecimento para todos;
3) aprimoramento do ambiente organizacional, com política de incentivo ao compartilhamento de conhecimento;
4) valorização do conhecimento disponível — seja com novos capitais intelectuais, seja aproveitando os ativos para gerar novas receitas, inovar, melhorar os processos, reduzir custos, etc.
A gestão do conhecimento visa, ainda, documentar todas as ideias, mapear todos os processos internos e reunir as informações importantes em apenas um lugar. Ela contribui para habilitar as empresas para a geração do valor e o aumento da competitividade.
Como promover a gestão do conhecimento e se preparar para 2022?
A gestão do conhecimento pode ser promovida de várias formas: identificando influenciadores, promovendo o engajamento dos colaboradores, incentivando a troca de experiências, permitindo a criação de comunidades, registrando o aprendizado e — mais importante! — treinando as pessoas.
Gerir o conhecimento nas atividades diárias da empresa pode não ser tarefa fácil. Tampouco desenvolver talentos escondidos nos colaboradores e inserir boas práticas na cultura organizacional. Mas, para se preparar para o ano que está por vir, fica a dica: invista no conhecimento de áreas mais sensíveis da organização, como:
Essa é a área de administração da empresa que gerencia todas as ações planejadas, controla todas as estratégias e garante os resultados da operação — desde o financeiro até a gestão de pessoas.
Assim, se torna imperativo compreender a gestão de negócios e evoluir habilidades para ter uma visão panorâmica do negócio e atingir os objetivos almejados. Uma gestão de negócios eficiente amadurece o formato de trabalho e contribui para potencializar resultados.
O marketing representa hoje muito mais que geração de valor. É o elo entre sua empresa e o público, o responsável por conquistar e fidelizar clientes. Não é só questão de vender mais — ainda que isso seja muito importante e o marketing atenda a demanda dos atuais consumidores e consiga captar novos clientes.
Mas é também aumentar a visibilidade da empresa, ajudar a criar e moldar a presença diante do público. É elencar estratégias diárias de comunicação externa e interna, gerenciar crise (em caso de necessidade), construir uma audiência de qualidade.
Uma boa gestão de pessoas é imprescindível para o sucesso empresarial. Uma liderança bem desenvolvida é essencial para engajar o time e, consequentemente, para entregar melhores resultados e elevar a performance da empresa.
O que as empresas têm que ter ciência é que as pessoas precisam de programas e ambientes propícios para o processo de aprendizagem, para continuarem “vivas” no mundo corporativo.
Os cursos de pós-graduação da Fundação Dom Cabral (FDC) contribuem de maneira efetiva e relevante em áreas que são estratégicas e, ao mesmo tempo, ainda sensíveis em algumas empresas.
Na pós-graduação em Gestão de Negócios, os profissionais desenvolvem uma visão holística das principais áreas de gestão. Na pós-graduação de marketing e estratégias inovadoras de mercado, há um equilíbrio entre conhecimento técnico e habilidades comportamentais.
Por fim, a pós-graduação em gestão de pessoas e liderança traz tendências, pesquisas e análises que influenciam o ambiente global de negócios hoje e amanhã. Há o desenvolvimento do pensamento crítico e criativo para propor soluções e identificar oportunidades.
Comece 2022 com foco na gestão do conhecimento. Transforme sua empresa e os principais ativos dela. Fale com a PKT Desenvolvimento Empresarial!
A gestão de negócios é a área que analisa, planeja, implementa e controla todas as estratégias empresariais. Ou seja, é o conjunto de atividades administrativas que visa garantir os resultados da operação, desde o financeiro até a gestão de pessoas.
Aqui falamos que, quando há uma boa gestão de negócios, a empresa consegue reter talentos, prestar um ótimo serviço, entregar produtos de qualidade, se posicionar — e se destacar! — no mercado. Do contrário, pode sofrer com alta rotatividade de profissionais, clientes insatisfeitos e custos cada vez mais imprevisíveis. Algo que nenhum gestor deseja.
Esse já é o principal motivo para fazer uma pós-graduação em Gestão de Negócios: ter acesso a conhecimentos, metodologias e boas práticas que vão ajudar a manter o controle da sua empresa. Mas há outros.
A gestão de negócios é uma área muito abrangente dentro da administração de empresas, bastante procurada por quem quer aprofundar e atualizar seus conhecimentos, desenvolver habilidades de liderança, outras expertises e amadurecer o formato de trabalho.
Os profissionais que se especializam nessa área têm muito mais chances de desenvolver uma visão panorâmica da empresa e vencer a vantagem competitiva tanto em sua carreira quanto no mercado. Uma pós-graduação em Gestão de Negócios tem como vantagem:
O programa possibilita entender de maneira prática e teórica como se dá a dinâmica de colaboração de cada indivíduo na organização. O conhecimento é extremamente atualizado. Ou seja, são usadas ferramentas de gestão eficientes e elencadas competências altamente valorizadas no mercado.
Com a acelerada transformação digital e o dinamismo do mercado, fica difícil acompanhar todas as mudanças. Com o suporte oferecido por professores e material didático, é possível sair da zona de conforto para ter uma visão profunda sobre a situação atual e as perspectivas de mercado.
Ao agregar conhecimento, responsabilidades e habilidades, o nível de profissionalização do gestor aumenta. Isso o torna apto para ocupar níveis estratégicos, táticos e operacionais. Ao mesmo tempo, a pós-graduação em Gestão de Negócios amplia o networking e a possibilidade de parcerias.
Mais que isso, a pós-graduação também é uma excelente oportunidade de estimular o autoconhecimento: entender melhor suas capacidades e limites, ter uma noção mais ampla sobre o impacto da sua postura diante dos outros membros da equipe, evidenciar seus pontos fortes e melhorar seus pontos fracos. Mas, obviamente, é imprescindível fazer a escolha certa da pós-graduação que realmente ofereça tudo isso – e um pouco mais!
A pós-graduação de Gestão de Negócios da Fundação Dom Cabral, à qual a PKT Desenvolvimento Empresarial é associada, tem como premissas:
O programa é inspirado em skills preconizadas pelo World Economic Forum: resolução de problemas complexos, pensamento crítico e adaptativo, criatividade, trabalho colaborativo e transdisciplinaridade. São 450 horas-aula divididas em até dois anos.
O aluno irá passar por quatro percursos ao longo da pós-graduação:
A pós-graduação em Gestão de Negócios é um fator-chave de diferenciação na carreira do profissional e, também, de sucesso da empresa. Ela desenvolve as competências essenciais para a alta performance em gestão e proporciona visão panorâmica e estratégica sobre os negócios — de maneira moderna.
No programa da FDC, o corpo docente é de alto nível, com profissionais que conhecem a fundo não apenas a experiência didática, mas também todo o dinamismo do mercado. Há ainda bate-papos com líderes e profissionais relevantes do mercado, diálogos temáticos e módulos opcionais.
Um gestor deve estar atento às novidades, tendências e movimentações do mercado. Não deixe de se atualizar. Saiba mais e inscreva-se agora mesmo! Faça a diferença profissional na sua vida em 2022.
O dia a dia de quem está à frente de um negócio é permeado de desafios: delegar tarefas, especificar metas e objetivos, direcionar projetos, avaliar colaboradores, assumir responsabilidades… Ter o controle da sua empresa não é, definitivamente, tarefa fácil.
Mas, quando isso acontece, ou seja, quando há boa execução dessas (e de outras) atividades, a empresa consegue reter talentos, prestar um ótimo serviço, entregar produtos de qualidade e se destacar no mercado. Do contrário: muitos problemas começam a surgir.
Estamos falando de processos pouco alinhados, ambiente de trabalho bagunçado, falta de rotina e de pontualidade. De aumento de reclamação de clientes, alta rotatividade de profissionais e de custos cada vez mais imprevisíveis.
São questões pelas quais nenhum gestor ou liderança quer passar. Você já parou para pensar se corre esse risco? Neste artigo, listamos 3 indicativos de que você já perdeu o controle da sua empresa, pode começar a ter esses problemas — se é que já não começou — e precisa tomar as rédeas do seu negócio agora mesmo.
De maneira simples e clara, uma visão panorâmica é ter a capacidade de ver o cenário completo da sua empresa. Isso significa analisar todos os agentes e situações que o compõem, identificar como cada processo funciona e como cada setor interage entre si.
Você compreende o funcionamento da linha de produção? Sabe quais são os processos da área de recursos humanos, do comercial e do marketing? Entende os trâmites do financeiro e da contabilidade?
Mais ainda: sabe como está o relacionamento com os fornecedores? Quão satisfeitos estão seus clientes com as entregas? Compreende os prazos, o atendimento, o pós-venda?
É com uma visão panorâmica de todas as partes de uma empresa que os gestores conseguem compreender o todo para fazer a engrenagem girar e, assim, cumprir seu papel no mercado sem grandes percalços.
Quando precisar tomar uma decisão, fica muito mais fácil avaliar não apenas a necessidade imediata, mas o impacto e as consequências dessa atitude em todas as áreas da empresa.
A gestão de pessoas é desafiadora. Ela exige um trabalho constante de análise e busca de soluções para compreender as necessidades dos colaboradores e conciliá-las com a cultura organizacional.
Se você não tem conseguido identificar e reter talentos, não oferece capacitação, não vê seus times motivados e engajados e não consegue lidar com gerações distintas, é porque está com dificuldade de fazer a gestão correta das pessoas.
E, como o principal ativo das empresas continua sendo o capital humano — afinal, são as pessoas as responsáveis pelos resultados obtidos —, é importante que haja valorização e investimento em seus colaboradores. É preciso que haja uma gestão de pessoas eficiente.
As finanças ocupam posição estratégica para o negócio da empresa. Por isso, estabelecer o total controle delas é determinante para que a organização alcance os resultados esperados e chegue ao seu objetivo.
Assim, quando acontece um dos três cenários abaixo, é porque há algo errado.
1) A despesa é maior que a receita;
2) Proporcionalmente, os custos têm aumentado mais que a receita;
3) A receita é maior que a despesa, mas não sobra dinheiro em caixa.
O desafio vai muito além de gerenciar despesas e receitas. Também envolve gestão de pessoas, capacitação e integração entre as áreas. As empresas têm que adotar a gestão de finanças a fim de ter uma postura mais competitiva e se destacar em meio à concorrência.
A palavra de ordem é visão panorâmica, ou seja, analisar os setores como parte de um todo, o que envolve custos, projetos, tempo e pessoas. Para isso, é preciso monitorar sistematicamente o mercado e as estratégias elaboradas, acompanhar as dinâmicas da área — e os resultados.
É preciso padronizar processos, monitorar o andamento das tarefas e dos projetos, acompanhar as atividades da equipe e melhorar a produtividade das pessoas. Fundamental estar antenado aos fatores externos e internos que implicam diariamente nos negócios e ter um planejamento estratégico em períodos regulares — mesmo em um mundo VUCA e BANI.
Uma visão sistêmica certamente resvala em uma gestão mais assertiva — tanto financeira quanto de pessoas — e em um bom direcionamento estratégico. E isso é essencial para o gestor tomar decisões de forma mais orientada de modo a se estabelecer no mercado e fazer crescer seus resultados.
O programa de pós-graduação em Gestão de Negócios da PKT Desenvolvimento Empresarial, associada da Fundação Dom Cabral (FDC), é ideal para quem quer ampliar as competências em gestão e desenvolver essa visão multifuncional da organização.
A especialização é estruturada em quatro blocos e inspirada em skills preconizados pelo World Economic Forum: resolução de problemas complexos, pensamento crítico e adaptativo, criatividade, trabalho colaborativo e transdisciplinaridade.
É a maneira de aprender na prática como utilizar as melhores ferramentas da gestão contemporânea, se atualizar e tomar as rédeas do controle da sua empresa. Inscreva-se agora mesmo!
O Almeida Renzo & Baldi Sociedade de Advogados (ARB), localizado em Indaiatuba (na região metropolitana de Campinas), se destacou em uma importante premiação: o ranking Análise Advocacia 500, edição 2020.
A condecoração é considerada a mais relevante no mercado jurídico brasileiro por avaliar, junto aos clientes, quais são os escritórios de advocacia e os advogados mais admirados do Brasil.
A sociedade formada pelos advogados Welica Almeida Renzo, Tiago Renzo e Bruno Baldi foi considerada a 2º mais admirada do Brasil na categoria Especialidades/Contratos Empresariais, a 2ª por Setor Econômico/Concessões e ainda figurou em 4º lugar entre todos os escritórios do Estado de São Paulo.
Além disso, o advogado Bruno Baldi galgou o 4º lugar como Advogado mais admirado do Brasil por Setor Econômico/Concessões, na categoria Especializado. Pós-graduado pela Fundação Dom Cabral, ele credita parte desse reconhecimento ao aprendizado na escola de negócios, que foi eleita em 2020 como a melhor escola de negócios do mundo pelo Ranking do Financial Times.
Desde que se formou em Direito, em 2003, Bruno Baldi dividiu sua carreira entre a docência e a atuação como membro do corpo jurídico de grandes empresas brasileiras. Sua última passagem foi em uma das maiores organizações de saneamento do segmento privado do Brasil, na qual permaneceu por mais de 6 anos.
Ele era responsável pelo Jurídico Regional do Estado de São Paulo na condução das ações judiciais, administrativas e regulatórias de três unidades de negócio existentes. Além disso, também apoiou o jurídico coorporativo em temas estratégicos, através do acompanhamento regulatório de contratos públicos e privados e representando a empresa em comitês de relevância no setor.
Entre 2017 e 2018, buscou especialização em Gestão de Negócios, o que foi determinante para sua decisão em trilhar uma nova vertente em sua carreira.
Ser pós-graduado em um curso de gestão empresarial, para Baldi, significava ir além do jurídico interno de uma empresa e entender as dores dos gestores de outras áreas. Ele dividiu a sala de aula com gestores das mais variadas áreas de atuação, desde agrônomos, investidores, empreendedores individuais, etc.
“O curso fez com que eu ampliasse meu repertório na área de finanças e me ajudou a entender como é gerenciar uma empresa. Assimilei todo o conhecimento, tomei coragem e acabei me desligando da empresa em que atuava para fazer parte de uma sociedade de advogados.”
Hoje o foco da Almeida Renzo & Baldi Sociedade de Advogados são empresas de médio e grande porte nas áreas de infraestrutura e indústria — voltadas a questões ligadas ao saneamento, concessões e parcerias público privadas nas mais variadas áreas de infraestrutura de base, além de empreendimentos imobiliários, contratos e gestão empresarial. O diferencial do escritório e que certamente resultou na premiação é a entrega única aos clientes.
O objetivo de Baldi e dos seus sócios na ARB é tentar fazer uma nova advocacia. É sair da zona de conforto do advogado tradicional e fugir do teórico para poder se aproximar mais do problema do cliente.
A expertise e conexão em ter atuado em grandes empresas contribuem para essa entrega diferenciada, mas a vertente foi mais aflorada depois que Baldi iniciou os estudos na FDC. Ele conseguiu ter uma visão macro e integrada entre os setores de uma empresa de forma a trazer soluções que fossem bem aderentes às necessidades da organização.
Soluções não apenas jurídicas. “A ideia é fazer com que a advocacia não seja de disputa judicial, mas de conciliação. Se é possível buscar soluções administrativas para resolver dentro da legalidade o problema, sem desrespeitar nenhuma normativa — e com um custo menor — por que não o fazer?”
Mas para que isso seja possível, é preciso conhecer as entranhas do negócio. Foi esta a visão que a pós-graduação em gestão de negócios possibilitou, para que a criação de projetos se tornasse mais aderente à realidade que o empresário vive. É o chamado “enxergar com os olhos do empresário.”
Na Fundação Dom Cabral, Baldi exercitou na prática atividades como análise de fluxo de caixa, análises financeiras e passou a ter uma visão mais ampla sobre o funcionamento das empresas, o que para ele foi determinante para conquistar o 4º lugar como Advogado mais admirado do Brasil.
“Realmente a premiação nos pegou de surpresa, porque não esperávamos em tão pouco tempo de sociedade. Mas ficamos imensamente honrados com o reconhecimento dos nossos clientes”, conta Baldi.
O levantamento de dados é feito em parceria com os responsáveis dos setores jurídicos das maiores empresas do país. São mais de 2 mil companhias e instituições envolvidas na seleção, sendo que os responsáveis votam por ordem de admiração nas especialidades analisadas.
Além das premiações concedidas ao escritório Almeida Renzo & Baldi Sociedade de Advogados e a Bruno Baldi, o advogado Tiago Renzo, sócio na ARB, também foi condecorado: ele ficou em primeiro lugar como Advogado mais admirado do Brasil por Especialidades/Contratos Empresariais, na categoria Especializado.
A PKT Desenvolvimento Empresarial tem imensa satisfação em saber que o conhecimento pelo qual tanto preza e que está sendo trazido junto da FDC tem contribuído na formação e carreira dos seus participantes. Se você também quer se aprimorar e ser pós-graduado pela FDC, conheça nossos os cursos disponíveis em nosso site!